【新鮮娛頭】 劉德華七場個唱退款方案公布 兩種方式可辦理
發表於:2019.01.31
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劉德華(華仔)2018年12月15日原本在香港紅館舉行一連20場「My Love Andy Lau劉德華World Tour」演唱會,唱至第14場,華仔便以身體不適為由,宣佈演唱會腰斬,後來確診流感,聽取醫生建議,宣佈取消七場演唱會,叫觀眾保留門票,華仔於年初再次申請跨年檔,可惜接獲康樂及文化事務署書面通知,2019年12月香港體育館場地租用申請不獲接納,故未能安排補場演出,1月31日主辦機構終於公佈退票安排。

未提供相片說明。

華仔官方臉書貼出特別通告,講演唱會退票退款辦理方案,早前取消七場演唱會(2018年12月28日至2019年1月3日),由於受影響人數眾多,為了方便持票人士辦理退票退款和減省排隊時間,主辦機構現提供兩階段退票退款方案,可以郵寄或2019年5月親臨紅館辦理手續。

第一階段《郵寄辦理》
持票人士即日起可於演唱會官方網站下載「演唱會退票退款-郵寄辦理表格」及瀏覽相關之條款,然後將已填妥及簽名之郵寄辦理表格及完整有效之門票正本,寄回主辦機構處理,郵寄期限於2月1日起至4月15日止,以郵戳日期為準,逾期郵件恕不受理,退款將於5月31日或之前退回成功辦理退款的持票人士於表格上填寫之用以購票的信用卡戶口或指定的香港本地銀行有效港幣儲蓄或支票戶口,主辦機構將支付每位成功辦理退款的持票人士郵資補貼,不論任何地區和退票數量,一律HK$35元正,郵資補貼將存入持票人士指定的香港本地銀行有效港幣儲蓄或支票戶口。

第二階段《現場辦理》 
持票人士可於5月17至19日或5月24至26日,早上10時至下午6時,於香港紅磡暢運道九號在香港體育館「租用人售票處」辦理手續,持票人士請攜同已填妥之現場辦理表格(或可於現場即時填寫)、完整有效之門票正本及填報於辦理表格第一部分所用的身份證明文件正本,前往現場地點辦理退票退款手續。

持票人士注意以下事項:
1. 依照城市售票網(Urbtix)的購票條款及細則,票款只會退回予持有已取消演唱會門票的持票人士。
2. 退款按門票票面值金額以港幣計算 (所以不包括門票票面值為HK$ 0.0的公關門票),所有在購票時繳付之手續費/行政費/郵費皆不設退款 。
3. 主辦機構將對所有退回之門票進行驗票,每張門票會由專門指派的驗票員辨別真假;若發現假票,將即時報警處理。倘門票上的資料被刪去或經過塗改,又或門票遭損毀、污損或變得殘缺不全,主辦機構有拒絕辦理退款之決定權。
4. 經「華仔天地」購票之持票人士,將由「華仔天地」辦理退票退款。
5. 經「亞洲萬里通」兌換門票之持票人士,如選擇退票退回里數。
6. 建議退票退款持票人士保存已填妥及簽署之辦理表格和退回之門票 (正反面)拍照檔及郵寄存根 (如選擇郵寄)以作日後查詢之用。
7. 2018年12月28日門票[無需票根] ; 2018年12月29日至2019年1月3日必須為完整門票[連票根],影印本、列印版或照片恕不接受。

如有更改、新增公告依劉德華官方公布為主。


(圖/翻攝自My Love Andy Lau World Tour臉書)

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